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《唐界智庫中國數字營銷白皮書》病毒式社交媒體營銷入門指南

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無論是與親人日常交流,休閑娛樂,還是創業經營,社交網絡都是首選的重要傳播渠道之一。

根據瑞典國家數據中心(Sweden Data)的數據顯示:75% 消費者受到品牌的社交媒體傳播影響并作出購買決定。很顯然,品牌的公關和營銷人員面對這些銷售機會并不陌生。

因此,如果您正在考慮如何病毒式社交媒體營銷公關傳播,建議您認真瀏覽本文,我們將帶您了解 9 個可操作的步驟,讓您的社交媒體活動更輕松地傳播開來。

1. 定義您的目標受眾

要使社交媒體營銷成為病毒式傳播,它必須與您的目標受眾產生共鳴。您需要提供潛在客戶感興趣的內容,比如常見問題和解決方案。用戶面對有價值的內容,會非常樂意立即與他們的朋友、家人和關注者分享您的內容。

為此,您首先需要定義目標受眾,然后再采取任何行動計劃。您可以先問自己以下幾個問題,問題的答案清楚地描繪了您的目標受眾是誰:

  • 您想和誰建立聯系?
  • 您的用戶正在尋找什么類型的內容?
  • 您的用戶的痛點、目標、需求和價值觀是什么?
  • 為什么有人會關心您的傳播活動?
  • 您覺得做些什么內容可以提高社交媒體上的分享率?

2. 找到您理想的社交媒體平臺

每個社交媒體平臺都是不同的。在創建內容之前,選擇一個與您的品牌相符,并且是您的受眾會花費最多時間瀏覽的平臺。微信、微博、抖音和小紅書是很好的入門平臺,但您的受眾會因您選擇的平臺而有所差異。

3. 概述您的品牌價值

您需要確定您的品牌價值。這條信息將貫穿您所有社交媒體營銷活動的脈絡。

您的品牌價值不應直接宣傳您的產品或服務,而應直接宣傳您為客戶提供的利益。在確定您的品牌價值以后,您需要找到多種方式來傳遞此信息。

除此之外,您還可以提前規劃內容。您的內容可能每條都不相同,但是,它必須植根于您的品牌價值和理念。每個內容都必須符合您提供的價值或愿景。

4. 創建具有視覺吸引力的內容

視覺策略是社交媒體公關營銷活動的重要組成部分,因為視覺效果可以通過圖像讓潛在客戶深入了解您的品牌??纯催@個星巴克的例子:

《唐界智庫中國數字營銷白皮書》病毒式社交媒體營銷入門指南

是否給人留下深刻印象?這就是您在社交媒體活動中想要的傳播效果。

但不要只發布您的品牌圖片??梢允褂酶鞣N視覺元素講述一個故事。確保您的觀眾能夠與您的故事產生共鳴?,F在幽默有趣的視覺內容更受歡迎。

5. 點燃情緒

捕捉觀眾的情緒。例如,您可以與喜劇影響者合作,以有趣的方式傳達您的信息。正確的運營情緒管理在產生品牌知名度的同時,還可以撥響受眾的情感和弦,激發興趣。

Lysol 是一個完美的例子,內容傳遞其充滿情感的“像母親一樣保護”的價值:

《唐界智庫中國數字營銷白皮書》病毒式社交媒體營銷入門指南

任何能讓人們發笑、喚醒希望、承諾夢想實現或提供解決方案的內容都非常適合捕捉情緒。

6. 獎勵分享您內容的人

在運營您的社交媒體公關傳播時,向分享您內容的用戶承諾贈送一份禮物。用戶在收到免費產品或現金獎勵時,產生分享內容的行為更為容易容易。用戶會說服他們的朋友和家人分享您的內容,因為他們希望他們的親人獲得免費產品。

這是使您的社交媒體營銷成為病毒式傳播的有效方法。

7. 使用號召性用語

當然,品牌知名度和參與度是您的首要目標。但歸根結底,您仍然希望用戶通過您的內容采取一些行動。比如購買產品或預約您的免費體驗演示。

因此,不要忘記在內容的末尾發出號召性用語。鼓勵您的潛在客戶提供聯系方式、注冊免費體驗賬號、免費試用、樣品產品或打折購買。所有這些都是提高您的社交媒體營銷轉化率的有效方法。

8. 為您的內容設計發布時間

時間是有效提高內容性能的重要因素。發布內容的理想時間取決于目標受眾的活躍社交媒體時間和習慣。

隨著營銷活動的進展,您可以通過唐界智庫的統計算法來決定發布內容的推薦時間。您需要經歷多次嘗試,一旦您了解觀眾的偏好,這一切都是值得的。

9. 衡量績效并優化您的廣告

成功的社交媒體營銷人員依靠分析來衡量其營銷活動的績效,并了解哪些有效,哪些無效。您從分析中獲得的指標數據可以幫助您進行必要的調整或更改策略以優化您的廣告傳播內容。

作者總結:

社交媒體活動是傳播品牌知名度和向受眾銷售產品的絕佳方式。這就是為什么病毒式傳播對您的成功至關重要。您可以借助本文為您的病毒式社交媒體營銷奠定更好的基礎,通過不斷優化來提高營銷公關的傳播效果。

作者:夏立鵬

圖片:劉 征

審核:王瑞紅

  • 本文節選自《唐界智庫中國數字營銷白皮書》(2021)
  • 本文授權同步刊登:中文百科(UBaike)

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