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2021年保持領先的六大社交媒體營銷趨勢

唐界傳媒中國總部

作為營銷總監,我一直專注于規劃公司2021年的社交媒體營銷策略。在這樣做的過程中,我一直關注著即將到來的一年的社交媒體營銷領域。以下是我收集的信息,可幫助您了解公司的社交媒體策略:

瞬間創新

我們正在尋找更多使用抖音的方法,因為抖音在2020年推出了眾多創新技術,有望在今年獲得增長。這包括使用垂直視頻,實時流媒體視頻和臨時內容。對于我們的業務,這意味著在我們的營銷部門中整理視頻并確定其優先級:我們嘗試每周至少制作一部兩到三分鐘的視頻。這樣我們就可以將它們切碎,每周放出六到七個視頻/快照。

就他們收集和分享的第一人稱視覺內容而言,最近推出的眼鏡還可能提供有趣的視角,尤其是因為用戶正在尋找使他們對事件更具個性化視角的體驗。

交流的新方式

現在,社交媒體營銷有一個服務組件:社交媒體平臺正在演變為溝通渠道,公司可以在此提供客戶服務,而客戶又可以提供反饋和意見。這意味著要實施一項戰略,以利用這種新的溝通方式,將營銷,銷售,服務和支持結合在一起。千禧一代喜歡使用視頻進行交流,因此,作為一項業務,我們必須使其適應客戶的首選交流方式。確保至少每四秒鐘左右吸引觀眾的注意力,以使觀眾保持愉悅。

付費廣告量增加

我們已經看到傳統社交媒體的有機覆蓋面持續下降,并一直持續到2020年,因此我們將更大的預算用于某些社交媒體平臺上的付費廣告。我們希望這些付費廣告能夠為我們提供更具創意的方式來引起關注和結果。您應確保確定可觀的投資回報。

更多的情感和創造力

涉及更多情感,想象力和藝術才能的社交媒體上的帖子和內容正在增長。我們發現這種想法是正確的,因為我們在社交媒體上發布了更多與情感主題相關的情感時,我們在社交媒體上發布了更多帖子,并對此表示了喜歡。這包括張貼來自知名思想領袖的鼓舞人心的名言,以及展示我們執行團隊工作的視頻片段。這說明我們的聽眾有一定的熱情,尤其是在社交媒體被認為是非個性化和超脫性的情況下。

更多使用聊天機器人

看到聊天機器人越來越受到關注,我們正在考慮設計這種看起來像人的對話代理如何在某些情況下可以與社交媒體網站上的受眾互動。這可能包括在社交媒體上現場詢問客戶,以及提供一種收集更多數據的方式,這些數據可以告訴我們有關受眾的信息??磥?,這項技術將在2021年繼續發展,并將用于最大化和促進與觀眾的有效對話。它可以保持他們的參與度,而不是讓他們失去有更多時間快速做出反應的競爭者。

社會影響者的出現

將影響者營銷與社交媒體營銷結合起來,社會影響者正成為我們和許多像我們這樣的公司的重要聯系點。他們可以為我們贏得其他粉絲和關注者,否則我們可能沒有抓住他們。2021年,我們的重點是研究更多這些社會影響者,并與他們聯系,探討我們如何合作,以便他們代表我們的品牌進行倡導。到目前為止,我們能夠做到這一點的最好方法是與我們目前在網上找到談論我們的影響者合作,并請他們向他們的朋友推薦我們的服務。

這些趨勢中的許多趨勢說明了技術的不斷發展,因此,重要的是要盡可能多地做好準備,以迅速采取行動以采納和理解該技術如何在社交媒體營銷領域中發揮作用。伴隨著這些趨勢,我們的目標將是不斷研究,研究和觀察新興的社交媒體平臺以及這些平臺上的消費者和商業行為,以便評估整個2021年可能發生的變化。

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