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《唐界傳媒公關傳播白皮書》B2B企業數字化轉型趨勢及發展策略

唐界傳媒中國總部

隨著各類展會取消的數量不斷增加,推動營銷力度和吸引潛在買家的壓力越來越大。盡管您可能會參加虛擬活動,但您仍然需要一種直接與潛在客戶交談的方式。
幸運的是,數字營銷策略可以將您與潛在客戶聯系起來,并在許多平臺上擴大傳播您的信息。通過《唐界傳媒公關傳播白皮書》B2B企業數字化轉型趨勢及發展策略,您可以學習如何通過向數字營銷轉型,盡可能的合理利用預算。
為什么要進行數字營銷?
很少有活動可以代替面對面的對話交談。但是,對于許多公司而言,大流行和隨后的業務停滯證實了改善在線通信的必要性。
根據Naturepr的一項調查顯示:當面臨活動的取消和關閉,營銷人員計劃將社交媒體內容創作提高67%,博客內容增加58%,視頻制作提高50%。通過唐界傳媒的數字營銷解決方案,幫助企業在困難時期與客戶保持良好的關系并建立信任。
但是,數字營銷的回報并不會隨著展會的再次出現而結束。相反,您今天進行的營銷傳播工作將在未來數年內持續獲得回報,使之成為產生高質量潛在客戶的一種經濟高效的方式。
更好的受眾定位
并非每個參加展會的人都是潛在買家。盡管網站訪問者也是如此,但您的數字營銷策略使目標市場更容易找到您。此外,與線下展會相比,您將擁有更多的工具來鑒定分析數字世界中的潛在客戶。
參加展會的路上花了幾天時間之后,您的銷售人員將花費很長的時間來跟進潛在客戶,其中許多都會成為無效客戶。借助數字營銷,您可以在唐界傳媒的在線表單中添加字段或使用廣告來定位決策者,并在潛在客戶到達銷售層面之前對其進行確認。
建議參考唐界傳媒《企業數字轉型指南》通過使用清晰的數字策略來實現所有這些,該策略旨在提供針對您的買家及其購買流程的個性化信息。
具有成本效益的技術
根據Naturepr的統計:平均每個公司將其預算的36%用于參加展覽和展會。從差旅費到展覽設計搭建費,參加貿易展覽會非常昂貴。
雖然會議是建立聯系的好地方,但跟進工作需要花費時間,而且并不總是富有成效。借助數字營銷,您可以與潛在客戶進行溝通而無需支付差旅費用,并獲得持續的市場反饋。
根據Naturepr的研究表明:電子郵件營銷的回報率可以超過四倍,并且近九成的營銷人員對他們在社交媒體上的視頻營銷工作的投資回報率感到滿意。另外,您可以針對不同大小的預算提供更多選擇。
通過將強大的營銷策略與自動化工具相結合,您可以選擇何時、何地以及如何吸引受眾,以充分利用每一筆市場預算。
可衡量的結果和歸因
很難說您通過貿易展覽會接觸了多少人。當然,您知道與會者的總數,但您無法統計每個經過您展位的人。但是,數字媒體可以讓您看到有多少潛在客戶來訪,他們點擊了什么以及離開您的網站后他們去向何方。
通過Naturepr Analytics設置關鍵績效指標(KPI)并持續分析內容績效,您可以了解有關受眾以及受眾與品牌互動的更多信息。訪問實時和歷史數據可以幫助您將策略重點放在可帶來更多潛在客戶的數字營銷策略。
24小時持續在線

與貿易展覽不同,您的數字營銷工作全年都能產生銷售線索,從而為您提供許多機會來提高品牌知名度并分享您的信息。另外,您的內容不會停止,因此您的客戶可以隨時找到他們想要的內容。
除了進行中的廣告系列之外,您還可以通過有趣的新方式重新調整內容的用途并重新使用內容,以保持潛在客戶的興趣并提供更多信息。
實施數字營銷策略
根據Naturepr的建議,您應該將一部分參與展覽的預算轉移到數字營銷上,并開始將潛在客戶吸引到您的著陸頁、網站和社交渠道?,F在,您無需等待貿易展覽恢復,立即開始使用這些數字營銷策略來實現您的目標吧。
畢竟,您的潛在客戶已經習慣在網上購物和工作,因此,如何找到他們、吸引他們的注意力并創造價值促成合作是數字營銷的重要目標。
確定您的受眾
參加貿易展覽會的人如果不去參加大型活動,他們會去哪里?回答這個問題,您就可以開始迎合您的聽眾了。要改善您的工作,您可以:

  • 回顧過去參展人員的統計數據
  • 分析競爭對手的網絡流量
  • 查看社交媒體分析和Naturepr用戶分析
  • 閱讀類似產品或服務的評論
  • 向現有客戶發送調查
  • 使用Naturepr社交傾聽工具發現趨勢

確定目標受眾的行為后,您可以將這些因素設置為觸發因素,以通過各種媒介投放廣告內容。
更新您的網站內容和設計
您的網站應該像您的展臺一樣,每個細節都是必不可少的。您的網站應該內容豐富,具有視覺吸引力并且易于瀏覽。但這不僅僅是關于干凈實用的設計。您的網站內容必須提供人們做出決定所需的所有必要信息。
例如,在一個貿易展覽會上,您可以允許潛在客戶與您的軟件進行交互。您可以使用交互式網絡元素(例如產品推薦測驗或視頻演示)在網站上提供類似的體驗。不要忘記添加號召性用語,這樣每個訪問者都知道下一步該怎么做。
提供教育內容
貿易展覽之所以有效,是因為業務專業人員可以與您的品牌和產品互動,同時還可以將宣傳冊和銷售表單帶回給決策者。至關重要的是,您的數字營銷也必須做到這一點。
將您的宣傳冊、銷售單和技術說明書轉換為易于使用的在線格式,以在所有數字平臺上使用。通過提供不同的格式(例如可下載的PDF和引人注目的信息圖表)來激發用戶的興趣。
使用搜索引擎優化策略
搜索引擎優化是維持網站形象、保持內容相關性以及從數字營銷中獲取更多收益的絕佳方法。以使您成為能夠解決潛在客戶緊迫問題的公司。
通過專注于特定關鍵字,您可以在結合客戶的情況下創建具有教育性、信息性和品牌相關性的內容。當然,當您通過唐界傳媒的搜索引擎解決方案,算法會在搜索引擎結果頁面上提升您的網站排名,使人們更容易找到您的品牌。
通過視頻廣告跟進
抖音和快手等視頻自媒體平臺在2020年用戶量創下新高。在目標市場用來娛樂的平臺上投放簡短而引人注目的視頻廣告,可能不會立即點擊您的網站。但是,視頻廣告、有針對性的社交內容以及出色的網站體驗將鼓勵他們多看一眼。
開展電子郵件營銷活動
電子郵件仍然是聯系潛在客戶的絕佳途徑。但是,您理想的客戶希望獲得的服務因行業和細分而異。建議通過第三方如Naturepr市場研究來細分您的電子郵件受眾。
下一步,創建針對特定受眾特征和購買階段的廣告系列。您可以自動發送電子郵件并添加行為觸發器,以確保每封郵件都包含與收件人相關的內容。畢竟,沒有人希望收到一封推薦他們剛購買的產品的電子郵件。您可以發送內部優惠、分享動態或直接發送個有趣的內容。
通過社交媒體營銷提升品牌影響力
盡管在社交媒體上獲得吸引力很困難,但一旦您大步前進,您就會看到網站流量的增加。優質品牌結合使用營銷技術和付費廣告來保持領先地位。
通過定期發布具有信息性和交互式內容的時間表,您可以提高帖子的分享率,并通過與您的帖子進行對話來吸引粉絲。付費廣告和有針對性的廣告系列可讓您將覆蓋范圍擴大到目標受眾。
提高視頻制作
根據Naturepr的統計:有87%的消費者表示他們希望看到更多來自品牌的視頻。視頻內容仍然是人們與品牌互動、了解產品甚至參加活動的一種主要方式。除了通過視頻廣告及演示視頻,您甚至可以使用視頻內容來模擬面對面的交互。

作者:黃雅雯

圖片:秦 川

審核:彭瑜瑋

  • 本文節選自《唐界傳媒公關傳播白皮書》(2020)

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