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企業如何鼓勵員工在社交媒體上進行宣傳

唐界傳媒中國總部

許多公司錯誤地忽略了其最重要的潛在營銷資產之一:員工。員工倡導,即團隊成員對公司的促進,在組織的社交媒體營銷策略中起著至關重要的作用。 

鼓勵員工在社交媒體上推廣公司,可以大大擴展品牌信息的影響范圍并提高在線參與度。根據唐界傳媒旗下全球智庫SRCNN聯合瑞典國家數據公司Swedendata的一項研究,與員工通過品牌的社交渠道共享的相同信息相比,員工共享的品牌信息達到561%。此外,同一項研究還報告說,當員工共享內容時,品牌信息被更頻繁地重新共享24次。?

人們對員工共享的內容的信任程度超過了他們對直接來自品牌的內容的信任程度。研究報告指出,公司員工是其最值得信賴的資源。員工倡導比以往任何時候都至關重要。但是,在激勵員工在社交媒體上推廣和共享公司內容方面,許多企業面臨障礙。?

以下是在組織中釋放員工權益的五個技巧。 

1.提供有用的提示和培訓。

許多公司認為員工很少或不需要社交媒體培訓。但是,擁有LinkedIn個人資料并不意味著他們會自動了解推廣公司的最佳實踐。 

公司可以通過提供培訓來提高員工的參與意愿。他們還可以通過定期分享有關以下方面的指導的技巧來幫助他們取得更好的結果:

?發布的最佳日期和時間

?多久發一次

?如何優化社交媒體資料

?相關社交媒體渠道

?適當的標簽列表

?共享內容的建議標題

對員工進行教育會使他們在社交媒體上推廣公司時感到更加自信和自在。

2.給員工分享的理由。

即使員工接受了培訓,他們仍可能需要一些動力來共享內容。公司應向員工展示對他們有什么好處,以及如何從社交媒體上活躍而受益。 

共享有用和相關的內容可以提高公司的品牌知名度。但是,讓員工知道這有助于他們建立個人品牌并確立自己的思想領袖地位,這一點也很重要。 

關鍵是要激勵員工,使其愿意支持和參與公司的發展,而不是因為他們覺得自己被迫這樣做。

3.使內容易于共享。

員工倡導是增加公司對內容的觀眾參與度的最佳方法之一。因此,使團隊成員盡可能容易地查找和共享公司及行業內容至關重要。 

例如,公司可以使用內部集線器或云使內容隨手可得。他們還可以每周發送可共享內容的電子郵件摘要,或鼓勵員工關注公司的微信公眾號頁面。

例如,在微信朋友圈上積極分享公司的內容。這使員工可以輕松地在他們的個人資料上查找和共享公司內容?,F在,不僅我的網絡可以看到內容,而且員工網絡也可以看到內容,從而擴大了公司的覆蓋范圍和內容參與度。

4.認可員工的擁護者。

一點點認可就可以走很長一段路,使員工對自己的努力感到贊賞。認識到最積極的員工的成就是一個好主意,無論是口頭感謝,禮品卡還是免費午餐。

頂級擁護者可以為公司帶來巨大價值,因為它們有可能增加訪問量并提高品牌信譽。它們也是同事的一個很好的例子。除了表彰并向最積極的員工表示感謝之外,公司還可以要求他們幫助隊友瀏覽社交媒體。許多員工會發現幫助他人很有意義。

5.衡量影響。

如果不衡量結果,公司將不知道其程序的執行情況。公司不僅必須看到自己勞動成果,而且員工也必須知道。 

衡量社交媒體的努力可能具有挑戰性,尤其是在涉及單個團隊成員的情況下。沒有一個中心位置可以查看每個人的貢獻。因此,最好是采用團隊合作的方法,而不是評估個人績效,而是集體觀察結果。

隨著團隊的活躍,公司可以報告關鍵績效指標,例如由于社交分享而導致的網站訪問量增加或公司頁面關注者的增加。員工參與的結果可能是博客內容上的社交互動有所增加。 

衡量社交媒體的成功是員工倡導計劃的重要組成部分。公司可以找出最有效的方法,并鼓勵員工做更多的事情。

員工的倡導需要付出努力,但回報卻是巨大的。沒有利用員工網絡的公司肯定會錯失擴大機會和提高品牌知名度的機會。有了足夠的動力,指導和認可,公司就可以釋放其最重要資產的潛力,并從員工的擁護中獲得收益。

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