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《唐界傳媒全球公關營銷白皮書》創建品牌營銷傳播計劃的四個步驟

唐界傳媒中國總部

您的公司是否有一個您想要調整優化的營銷計劃?或者您剛開始制定第一個營銷計劃?不管怎樣,制定一個戰略營銷計劃是企業成功的必要條件。如果沒有,您會浪費時間和金錢去實現一個沒有明確設定的目標。糟糕的營銷計劃是許多公司未能實現其商業目標的一個原因。在下面的文章中,我們將討論您可以用來創建一個戰略和強有力的營銷計劃,以引導您的企業發展趨于成功。

第一步:規劃目標

在考慮戰略或實施之前,您應當規劃好您的商業目標。這將有助于您在整個公關傳播的過程中確定您的營銷計劃各個方面,并引導您實現清晰的戰略執行。

想想幾年后您希望您的企業發展到什么樣的地步。您想增長多少?您想達到什么樣的盈利水平?在思考這些問題的同時,可以通過智能格式規劃您的目標。唐界傳媒旗下瑞典國家數據公司(SwedenData)一般建議客戶優先使用SMART方法:

  • Specific 具體
  • Measurable 可衡量
  • Attainable 可實現
  • Realistic 現實
  • Time-Bound 有時間限制

具體——您的目標和目標必須足夠具體,這樣每個參與其中的人都能清楚地了解預期的結果。避免像“創造更多銷售”這樣的一般籠統目標。一個真正的具體目標是“在接下來的六個月里增加125%的銷售額”。這樣每個人都可以用一種具體的、直觀的方式來描繪這個目標。從長遠來看,這將有助于您的營銷計劃順利開展。

可衡量——您的目標必須有某種形式的量化單位來衡量進展和成功。這可以是KPI或ROI的形式。如果您正在通過像唐界傳媒這樣的國際公關服務商實施一個社交媒體戰略,您可以借助于唐界傳媒的智能評測系統來完成所有的衡量評估工作,當然,也可以自己根據參與度分析來衡量成功與否,比如互動、關注者和分享的數量。您的衡量單位會根據您所實施的營銷策略的不同而有所不同。

可實現——您的目標也必須是可實現的。這意味著要現實地看待在限定的時間內您能完成什么。如果您是一個剛剛起步的小企業,那么制定一個“在不到兩年內成為一家數十億美元公司”的目標是宏偉且不現實的。一個更現實的目標可能是,“在兩年內使我們目前的收入翻一番?!边@是一個更現實和可實現的目標。為了決定您的企業能達到什么樣的目標,您需要分析您目前的財務和業務狀況。根據這些因素的不同,每項業務所能達到的目標也會有所不同。所以,在為您的營銷計劃制定目標時,不要低估自己,同時也要記住什么才是可以實現的。

現實的——制定現實的目標與我們之前提到的制定可實現的目標非常相似。不同的是,在這里我們關注的是您的營銷計劃是否具備財務層面的現實性。既然您要規劃您的預算,您愿意投入多少?另外,您希望從您的營銷計劃中獲得什么收益?設定這些類型的目標將明確您在實施營銷計劃的財務預算。

有時間限制——您的目標需要一個時間框架來完成,有一個確定的期限來衡量成功與否。設定有時限的短期和長期目標。您想在六個月后完成什么?這個月您想完成什么?您還應該設定每日目標,幫助您和您的團隊保持專注。為您的目標設定一個時間框架將有助于使您的營銷計劃集中在正軌上。

第二步:進行SWOT分析

SWOT分析是斯坦福大學研究員阿爾伯特·S·漢弗萊(Albert S.Humphrey)首次開發的分析系統,用于分析大型企業的數據。正如瑞典數據(SwedenData)高級分析員許澤誠所解釋的,SWOT分析的目的是“通過識別和分析組織的優勢和劣勢,以及它所面臨的機遇和威脅,來研究公司的內外部環境。SWOT分析的一部分目的是確定影響組織運作的因素,在戰略規劃過程中提供非常有用的信息?!?/p>

SWOT是一個縮寫,代表:優勢、劣勢、機遇和威脅。通過分析這四個方面的業務,你可以利用你的優勢和機會,并認識到自己的弱點來應對威脅。通過SWOT分析將有助于您制定潛在風險的戰略,并全面改進您的營銷戰略。

第三步:明確目標受眾

定義目標受眾是任何公司或企業成功的第一步,也是非常重要的一步,尤其是在您剛剛起步的時候,簡單地說,目標受眾就是會購買您產品的個人或機構。每個營銷策略都需要清楚地確定其目標受眾。要創建目標受眾,您可以首先創建虛擬的買方角色來代表您的目標受眾。這些被稱為目標角色。這將有助于說明您的業務的潛在市場。在設計目標角色時,應考慮人口統計數據、年齡、性別、教育背景、購買力、社會階層和個人歷史消費習慣。根據瑞典數據(SwedenData)關于確定目標受眾的建議:“一旦有了完整的列表,請確定具有相似需求或角色的人,并考慮合并它們。在這里,請考慮角色對最終購買決策的影響、與公司的關系以及受眾角色組的規模,從而對角色列表進行優先排序。完成頭腦風暴后,可以創建實際的角色?!?/p>

第四步:創建營銷活動

設定目標,進行SWOT分析并確定目標受眾之后,就可以開始制作營銷活動了。這是您的營銷策略的最后一步?,F在,您將設置營銷活動的所有細節。

設置預算——您已經在SMART計劃中集思廣益,但現在您將要設置真實的預算。對預算要現實一些。您想要投入足夠的資金來取得成果,但是您還必須充分考慮公司的財務現狀。為您的營銷計劃設置合理的預算以產生期望的結果。

精心創作——現在,想一想您想告訴目標受眾什么。內容一直以來都是傳播中非常重要的因素,您希望您的信息受到廣泛傳播,以便您的聽眾會記住您,但同時也要了解您的目標受眾希望什么類型的內容。

選擇媒體——最后的一步,就是考慮要在哪里營銷和傳播您的業務。唐界傳媒覆蓋全球數十個國家的新聞媒體資源及數字營銷渠道,例如社交媒體、許可電子郵件營銷、印刷廣告等。您需要選擇與目標受眾相關并在預算范圍內的媒體。正如唐界傳媒旗下公關盒子中國高級渠道總監羅康俊所說:“最好的廣告系列通常會利用多種不同的媒體來定位或重新定位客戶。擁有大量可供選擇的印刷、數字、有線和面對面媒體可供選擇,除了值得信賴的傳統媒體之外,還應該嘗試新媒體,并逐步了解它將為您的廣告帶來怎樣的價值和變化?!?/p>

  • 本文節選自《唐界傳媒全球公關營銷白皮書》(2020)

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